5月28日中午,一串急切的求助电话打破了洛阳市第一人民医院“豫健护理”平台的平静。电话那头,患者家属心急如焚,声音里满是焦虑与无助。原来,其95岁高龄的父亲因多种慢性疾病正在某医院住院治疗,当天上午,老人突发尿潴留,急需留置导尿。但患者此前有阴茎手术史,这一特殊情况让留置导尿操作难度大幅增加,所在医院医护人员多次尝试均未成功。患者因此情绪烦躁,心率、血压等生命体征出现波动,家属迫切希望我院医务人员能够尽快提供帮助。
接到求助电话后,洛阳市第一人民医院(中州院区)“医护到家”工作人员迅速行动起来,第一时间与患者所在医院的医生取得联系,详细询问患者的病情。随后,立即派出经验丰富的泌尿外科医生吴广和护士陈志欢,火速奔赴现场。
抵达现场后,吴广医生立刻对患者的生命体征进行仔细评估,并认真查体。在严格遵循无菌操作规范的前提下,他凭借精湛的技术和丰富的临床经验,顺利完成留置导尿操作,及时为患者解除了痛苦。看到老人紧皱的眉头逐渐舒展,家属和现场医护人员悬着的心也落了地。整个操作过程中,吴医生和陈护士还就操作的关键点与注意事项,向所在医院的医护人员和家属进行了详细讲解。
看着老人恢复平静,家属终于松了一口气,紧紧握住医护人员的手连声道谢;患者所在医院的医护人员也对吴医生和陈护士的专业素养和精湛技术表示高度认可。
此次紧急出诊,不仅迅速缓解了高龄患者的痛苦,更在关键时刻传递了医护专业的力量与温暖。“互联网 护理服务”不仅是技术的延伸,更是将关怀送到患者身边的贴心实践。