为进一步推进医院科学化管理运营,持续提升中层干部管理能力,近期我院圆满举办中层管理技能提升主题拓展训练活动和专题培训班,院领导、全院中层100余人参加。
经过前期的拓展训练活动,中层干部统一了思想认识,在竞技训练中激发了个人潜能,体悟到有效的管理在团队工作中发挥的重要作用。
在院长课堂上,院长苗润宏从竞聘前、竞聘时、任职后的心路历程入手,为全院中层授课鼓劲,希望通过能力及自信的提升,发挥模范引领作用,促动自身、科室、医院实现月新季异、蒸蒸日上发展。
近日,我院又特邀第三方医疗管理咨询公司到院“把脉问诊”,针对调研中存在的突出管理问题制定有针对性的授课提纲,于3月29日-30日对全体中层干部进行集中培训。
党委书记茅华宇在动员讲话中指出,希望大家以患者和第三方医疗管理咨询公司反馈的问题为导向,直面管理漏洞,端正整改态度,掌握管理方法,切实提升患者就医体验。
培训师以“科学管理 责任经营 赋能发展”为题,从国家医疗政策,患者需求和就医体验,医院质量安全、管理运营、品牌宣传等方面进行授课,并对国内40多所标杆及先进综合医院、专科医院、县医院、卫生院和社区卫生服务中心等进行典型案例分享,教学生动活泼、契合实际,课堂气氛活跃,课后交流热烈,大家纷纷表示课程专业系统,指导及操作性极强,受益匪浅。
眼科、护理部、门诊部和药剂科参会人员作为中层代表进行交流发言。他们表示要及时将学到的管理技巧植入实际工作中,压实管理责任,增强服务理念,促动科室走科学化精益化管理之路。
课程结束后,在培训师的带领下,相关职能及医技科室负责人共同到两个临床科室开展现场落地指导。通过参加早交班会、三级查房会,点评病历书写,即时沟通反馈等形式,对学科运营发展提出了切实有效的对策建议。
党委书记茅华宇对此次中层干部管理技能提升系列活动的成效给予高度肯定。他强调,中层干部是医院的核心力量,是推动工作发展的重要引擎,要明确职责,扛起责任,科学管理,迅速行动。并提出三点要求,一是要准确把握时代脉搏,科学谋划工作布局,推行标准化管理,确保各项工作始终沿着正确方向前进;二是要学以致用,不断拓宽新思路,勇于探索新路径,开创工作新局面;三是要加强团队建设,顺应医改新要求,发挥集体智慧力量,共同做强做优学科建设和医疗服务,持续推进高质量发展。
中层干部纷纷表示,要以此为契机,将培训的成果迅速转化为工作的动力,做新时代复合型中层干部,形成医院高质量发展的新质生产力,用心用情用力为群众提供更加优质高效的就医服务。