在洛阳市第一人民医院管理运行的洛阳市“发热患者”集中留观定点医院(以下简称定点医院)收治了来自洛阳市各个医院的发热病人,被转送至这家医院的患者,将在这里进行“14+2”的医学观察隔离,那么隔离留观病人的一天是怎样度过的呢?
患者作息表
7:00 起床。隔离患者洗漱完毕后自行测量体温,并如实将体温告知医护人员
8 : 00 吃早餐。医护人员会将早餐送至病房,开始吃早餐
8 : 30-9 : 00 视频沟通。医护人员会对隔离患者进行逐个的视频查房,询问患者身体及心理状况。
9 : 30 开窗通风
10 : 00 做运动。医护人员通过视频方式指导并监督患者进行适当运动
11 : 30 吃午餐。医护人员将午餐送至病房,患者吃完午餐,自行整理病房垃圾后,将垃圾袋放在指定位置,由医护人员处理
12:00-14 : 00 午休
15 : 00 测量体温
15 : 30 开窗通风
16 : 00 浏览新闻。医护人员会统一推送与疫情相关的正能量视频、新闻等。
17 : 00 吃晚餐
18 : 00-19 : 00 医患一对一视频交流,沟通想法
19 : 30 开窗通风
21 : 00 测量体温
22 : 00 晚间休息
这是定点医院里患者的一日作息表,这张看似简单的作息表是定点医院的领导和医务人员为了最大限度提高患者治愈效果,经过反复研究才确定下来的。由于发热患者在隔离期间,容易产生心理障碍,医护人员在对他们做好生理上的观察检测与救治工作之外,还要把心理健康治疗作为重要内容。
在诊疗环境上,全部实行单间隔离、规范管理。在物资极其短缺的情况下,医务工作者尽全力为患者配备了齐全的各类日常生活用品,保证患者生活质量,最大程度提高居住舒适度。在生活保障上,患者餐饮由医院食堂统一制作,医护人员定时配送,并根据患者反馈及时调整口味。同时,在每个病房内粘贴医护人员联系方式,方便患者随时反映身体状况与个人需求。
在患者心理健康方面,医护人员每天组织学习心理学相关知识,发放心理健康调查问卷,及时评估心理状态,进行心理疏导,帮助在院的隔离患者克服恐惧紧张的情绪,为他们提供必要的心理援助,让他们正确的对待疫情,以积极的心态配合治疗,争取早日恢复健康。此外,医护人员还根据患者病历信息,为每一个在隔离期间过生日的患者送上蛋糕和小礼品,做到隔离不隔爱,治病又疗心。
定点医院医护人员用细腻周到的服务搭建起医患之间信任的桥梁,稳定了患者的情绪,消除了患者的疑虑,受到了患者的好评和感谢。
医患携手,同心共力,众志成城,相信我们一定能够早日战胜疫情。